Perguntas Frequentes
Bem-vindo brasil a novos patamares! Essa página é basicamente uma tradução da página oficial do FAQ do site com algumas informações adicionais. Você pode achar o original em inglês Aqui.
PS: a maioria dos links aqui estão em inglês, mas talvez em um futuro próximo eu traduza eles também para o português.
Geral
Como eu limpo o Cache do navegador?
Esse site mostra como fazer isso, mas geralmente é no mesmo lugar onde você pode limpar os dados do navegador, como histórico e cookies.
Achei um bug / estou tendo problemas com o site, o que faço?
Veja primeiro os tópicos recentemente criados no Fórum de Ajuda para ver se há mais alguém tendo o mesmo problema e criou um tópico sobre. Se alguém já criou um tópico sobre, a gente já sabe sobre o bug. Se você tem alguma informação adicional que você pode contribuir, por favor responda aquele tópico.
Se você não vê nenhum tópico recente sobre o problema, crie um novo tópico sobre o problema contendo:
- A URL onde você achou o bug
- Um passo a passo de como recriar o bug
- O que você esperava acontecer, e o que realmente aconteceu
- Screenshots e outras informações que você pode incluir (Dica: use o Lightshot!)
- Inclua o OS (Sistema operacional) e a versão do navegador que você está usando. (Dica: Vá Nesse site e copie o link gerado no final da página e cole no seu tópico, isso vai mostrar qual é o navegador que você está usando no e outras informações importantes. Tenha em mente em que alguns navegadores, como o Arc, pode mostrar apenas Chrome ou Firefox, já que ele vai mostrar qual é o motor do navegador ao invés do nome do navegador em si.)
Você pode também enviar as informações acima para o E-mail de suporte da NG.
Tenha em mente em criar / responder tópicos ou enviar o E-mail em inglês.
Quero enviar Feedback, o que eu faço?
Você pode enviar no Fórum de Ajuda ou enviar para o E-mail de suporte da NG.
Tenha em mente em criar o tópico ou enviar o E-mail em inglês.
Alguém está me incomodando, o que eu faço?
Você pode tentar Bloquear o usuário primeiro. Você pode também pode configurar suas mensagens para “Apenas amigos” nas Configurações do perfil. Isso vai prevenir que o usuário bloqueado crie uma nova conta e envie uma mensagem depois dele ser bloqueado.
Se você recebeu uma mensagem que te incomode, você pode clicar no botão de bandeira para enviar uma cópia da mensagem para a equipe da NG. Você pode fazer isso até caso um moderador está sendo estranho, moderadores não vejam mensagens reportadas.
E sobre tudo, Ignore esses usuários. Não dê nenhuma atenção para eles de qualquer forma, é o que eles querem a todo custo.
Se eles ainda encontrarem um jeito de te incomodar, envie um E-mail com o nome de usuário e evidências para o E-mail de suporte da NG.
Tenha em mente em enviar o E-mail em inglês.
Como eu Reporto uma Publicação / Usuário?
Para reportar algo, clique no ícone de bandeira na publicação na barra de título da publicação. Você também pode falar sobre jogos / filmes questionáveis no Elite Guard Barracks ou Áudios questionáveis no Audio Portal Cleanup Thread. Se você quer reportar um usuário por uma mensagem que te enviaram, tem o mesmo botão de bandeira na mensagem.
Por toda via, você pode também enviar pra gente no E-mail de suporte da NG.
Tenha em mente em enviar o E-mail em inglês.
Como faço um jogo?
A wiki da NG tem uma sessão para Ferramentas para desenvolvimento de jogos e tutoriais para te ajudar a começar, e também outras Ferramentas e guias para ajudar a criar outros conteúdos, como arte ou áudios.
Há também um Fórum para desenvolvimento de jogos se você tem algumas questões específicas.
Tenha em mente em criar / responder tópicos em inglês.
Pesquisa
Por que a pesquisa não mostra o que eu estou procurando?
É possível que seus filtros de conteúdo estão escondendo algo. Tenha certeza se você ativou cada conteúdo que você quer ver (Conteúdo Adulto, representado por um ícone de A vermelho, é desativado por padrão).
Como eu encontro uma publicação antiga?
Crie um tópico com o máximo de informação que você sabe no Fórum de Ajuda. Alguém lá provavelmente vai te ajudar a achar o que você procura.
Você pode também pode usar as opções de pesquisa avançada na página de pesquisa. Essas opções te ajudam a filtrar conteúdo pela data, gênero e etc.
Conta
Como eu deleto a minha conta?
No fundo das Configurações da conta, você vai achar a opção “Deletar a conta”. Após confirmar tudo, você vai ser deslogado da sua conta, na qual vai ter desativada e adicionada na fila.
Tenha em mente que TUDO que você fez na NG, vai ser deletada pra sempre, então tenha CERTEZA que você quer fazer isso, já que não é possível recuperar uma conta deletada!
Postei algo embaraçoso nos fóruns / reviews / etc. Como eu deleto elas?
Mande uma mensagem pro tom e ele pode deletar ela pra você. A gente está pensando em adicionar uma opção para deleta-las diretamente, mas há outras funções com prioridade no momento.
Tenha em mente em enviar a mensagem em inglês.
Como eu troco o meu nome de usuário?
Primeiro, você precisa Tornar-se um apoiador da NG, já que apenas apoiadores podem mudar os nomes de usuários.
Depois, vá nas Configurações de perfil e troque para qualquer nome de sua escolha e salve.
Tenha em mente em que você pode trocar seu nome de usuário a cada 30 dias.
você tem a opção de redirecionar sua URL antiga para a nova por 30 dias. Usuários com mais de 100 seguidores podem criar uma URL de Redirecionamento permanente.
Troquei a Imagem de perfil / ícone / assinatura do fórum, mas não está aparecendo. Por quê?
É provavelmente por conta de caching. Tente recarregar a página (Geralmente o atalho é F5 ou CTRL + R no teclado ou puxar para baixo a partir do topo da página nos dispositivos móveis). Caso não funcione, tente enviar a imagem e recarregue novamente. Se isso ainda não funcionou, veja Achei um bug / estou tendo problemas com o site, o que faço?
Minha conta foi desativada, Por quê?
Provavelmente por conta disso (as vezes automaticamente):
- Spam
- Incomodando outros usuários
- Enviando conteúdo ilegal e / ou com copyright
- Usando Proxies ou Tor no qual spammers e abusadores usam
- Criando um monte de contas alternativas para Spam / Abuso / Self-Voting (votar em si mesmo)
Caso acha que foi injusto, pode tentar enviar um e-mail para o E-mail de suporte da NG.
Tenha em mente em enviar o E-mail em inglês.
Como eu Subo de nível / Ganho BP / Ganho mais status Whistle?
Você pode subir de nível votando em publicações e pegando EXP. Você pode ganhar até 10 EXP por dia votando em 5 publicações diferentes no máximo. Há uma lista não oficial dos níveis atuais e os requerimentos Aqui.
Pontos de Blam and Protection (Acusação e proteção) são ganhados para cada publicação que você votar corretamente. Se você votar um 0-1 em publicações sobre julgamento que foi acusada, ou 2-5 em uma que foi protegida, você ganha um BP.
Não há um limite de BP que você pode ganhar por dia. Mais informação sobre pontos BP estão Aqui.
Para subir seu Status Whistle (Status de Apito) você precisa corretamente reportar reviews e conteúdo que devem ser removidos. Isso é feito ao clicar no ícone de bandeira nas publicações e reviews.
esse sistema era originalmente temático em volta de Apitos, mas trocamos os botões por bandeiras para o pessoal entender melhor.
Se quiser saber mais, confira:
Art Portal (Central de Arte)
O que é “Scouting”? Como posso ser Recrutado?
Scouting (Traduzido literal para “Recrutamento”) é um jeito de controlar conteúdo publicado na NG para retirar spam, Artes roubadas, conteúdo com baixa qualidade, etc.
Membros existentes da comunidade de arte, moderadores e admins podem Recrutar você. Após ser Recrutado, você pode recrutar outros usuários.
Mas pense bem antes de recrutar alguém! você e todos que você recrutou podem serem desrecrutados caso você abuse o sistema!
Se quiser ser recrutado, não vá pedir para ser recrutado por aí. Se você já é bem ativo no Fórum de arte,outros artistas podem te recrutar se gostarem do seu trabalho. Se não, Continue melhorando! Espero que você consiga feedback construtivo aqui!
Como começo um concurso (contest)?
Envie uma mensagem para um Art mod antes de começar um concurso novo!
Quero mostrar um pouco do meu trabalho e conseguir um pouco de feedback!
Crie um tópico no Fórum de arte e atualize com novas artes. Cheque o Gumbys Hideout ou Lundsfryd's showcase para exemplos!
Audio Portal (Central de áudio)
Quais são as regras para enviar publicações a central de áudio?
Aqui está as regras da central de áudio.
Encontrei algo que não está seguindo as regras do Central de áudio! / Essa música foi roubada! O que faço?
Mande a URL da publicação para o Audio Portal Cleanup thread.
Tenha em mente em enviar em inglês caso queira enviar detalhes também.
Como ativo os downloads nas minhas publicações?
Você precisa ser Recrutado primeiro para ativar os downloads!
O que é “Scouting”? Como posso ser Recrutado?
Scouting (Traduzido literal para “Recrutamento”) é um jeito de controlar conteúdo publicado na NG para retirar spam, áudios roubados, publicações de baixa qualidade, etc.
Quando você envia algo a central de áudio, ele não é diretamente mostrado a todos os usuários. Quando alguém que já foi recrutado, um moderador ou um admin pensa que o seu áudio é bom, ele/ela pode te recrutar. Após ser recrutado, o seu áudio é visível para todos na central e você pode recrutar outros usuários também.
Mas pense bem antes de rerutar alguém! você e todos que você recrutou podem serem desrecrutados caso você abuse o sistema!
Para ajudar você a ser recrutado e ganhar mais publico em geral, você pode:
- Postar sua publicação no Audio Advertisent Thread, Review For Review Thread e Review Request Club.
- Poste notícias sobre suas novas músicas
- Linque as suas novas músicas na sua assinatura do fórum Aqui.
- Dê sua opinião para outros, Ajude-os e seja ativo no Fórum de Áudio.
(Obrigado ao LiquidOoze pela lista original!)
Por que o meu áudio está mostrando muitos downloads, mas poucas visualizações?
É por conta de um jogo bem popular chamado Geometry Dash, onde permitem que usuários usam músicas diretamente do NG. Usuários podem usar suas publicações nos níveis customizáveis, e alguns são bem populares atingindo mais de 100 mil downloads.
Não quero que minha publicação seja baixada. Como eu desativo os downloads?
Edite o projeto do seu áudio. Na aba de “Detalhes da Publicação”, tem uma caixa de seleção no fundo chamada “Permitir Downloads”. Desmarque ela e republique o projeto para desativar os downloads.
Como eu consigo feedback / divulgo as minhas publicações?
Cheque o tópico Review for Review para feedback ou Audio Advertisements para divulgação.
Tenha em mente em responder o tópico em inglês.
Você também pode criar um tópico para enviar suas músicas tanto para feedback e divulgação:
- Envie tudo em apenas em um único tópico
- Foque em conseguir feedback. Envie Áudios que você está trabalhando no momento e ativamente pergunte por opiniões.
- Introduza você e sua música no primeiro post do tópico e sempre envie contexto para cada áudio (por exemplo “essa é a primeira vez que faço algo nesse gênero” ou “isto é algo que estou fazendo para uma animação!”).
(Obrigado ao Step por criar a lista original!)
Ah, e não abuse o fórum spammando links e divulgando em outros lugares. isso pode fazer você ser banido ou pior!
Publiquei uma música no Audio Portal, mas não tem o gênero que penso que minha música está. Podem adicionar mais gêneros?
Há gêneros de música infinitos por aí, então pode sempre adicionar mais (e adicionamos). Mas no momento, a gente sempre recomenda selecionar o mais próximo possível e especificar com tags.
Por exemplo, você pode selecionar "Easy Listening - Solo Instruments” para uma música que usa fortemente um violão e colocar “arcoustic” e outras tags relacionadas na sua publicação.
Como músicas ficam na página inicial, ou na sessão de Conteúdo destacado “Featured Content” ?
A sessão de Áudios destacados é geralmente escolhido a dedo por moderadores. Ela pode incluir também as vezes as escolhas dos admins e ganhadores de concursos também.
A sessão de conteúdo destacado (abaixo de todas as páginas na NG) é gerado automaticamente baseado em várias informações, como vizualizações, avaliações, etc.
Game Portal (Central de Jogos)
Estou tendo problemas fazendo meu Unity ou outro jogo HTML5 funcionar, o que faço?
Leia a Página de suporte para o Unity3D WebGL.
Fórum
Quais são as regras do fórum?
Você pode achar elas Aqui.
Eu fui banido por muito tempo por nada! pra quem eu posso reclamar?
Pra falar a verdade, nem se preocupe. Pelo tempo que você foi banido, todos os moderadores e admins provavelmente sabem do seu comportamento e ninguém vai se importar. Sem ofensa, cara.
Como eu consigo uma assinatura legal igual outras pessoas?
Faça você mesmo ou Pergunte gentilmente aos Newgrounds Sig Makers e eles podem fazer uma para você. Depois disso, você pode alterar sua assinatura Aqui.
Caso peça aos Sig Makers, tenha em mente em pedir em inglês.
Por que eu não estou sendo notificado quando alguém me menciona ou em posts novos?
Notificações são enviadas quando a menção não está dentro de uma resposta de texto (onde o texto começa com :). por exemplo, isso irá mandar uma notificação:
@Monster64 é um cara legal!
mas isso não irá enviar uma notificação:
: @monster64 é um cara legal!
Ah, também tenha certeza que você não Bloqueou o usuário ou desativou as notificações dele.
Posso ter todos os meus posts no fórum deletados?
Mande uma mensagem pro tom se você quer deletar todos os seus posts. Só tenha uma razão boa, já que gostamos de preservar a história das coisas por aqui.
Tenha em mente em enviar a mensagem em inglês.
Geometry Dash
Estou tendo problemas com o Geometry Dash. O que faço?
Primeiro, a Newgrounds não é um serviço de hosteamento de músicas para o jogo. Se você tem Músicas originais que você quer usar no jogo, certifique-se que você foi recrutado no Audio Portal (Cheque O que é “Scouting”? Como posso ser Recrutado? para mais informações). Se você enviar alguma música que você não criou, elas não vão nunca funcionar no jogo e provavelmente serão deletadas do nosso sistema rapidamente.
Se você está tendo problemas com o jogo em si, envie uma mensagem para dos desenvolvedores. A gente permite que o desenvolvedor do GD utilize o Audio Portal para músicas para níveis customizáveis, mas a gente não dá suporte para o jogo em si.
Achei uma música que quero utilizar em um nível do GD. Onde acho o “ID do áudio”?
O ID do áudio é os números que aparecem em uma publicação do NG na URL. Por exemplo:
https://www.newgrounds.com/audio/listen/576668
O ID desse áudio é 576668.
Tenha em mente que publicações de áudios irão funcionar no GD apenas se o artista foi recrutado! (Cheque O que é “Scouting”? Como posso ser Recrutado? para mais info)
Eu Publiquei uma música que fiz que usei no GD. Por que ela não está funcionando?
RobTop ou um mod do GD precisa aprovar e permitir sua conta após você foi recrutado para funcionar no GD. Nenhum moderador ou admin na NG pode aprovar sua música para uso no GD então por favor, não incomodem eles perguntando sobre isso. Você pode ver Esse Tópico para mais informação.
Ruffle
Ruffle fala que não tenho aceleração de hardware ativa, mas está ativa! o que faço?
Se você usa o Chrome (ou qualquer navegador que é baseado em chromium), vá para chrome://gpu/ (ou nomedonavegador://gpu/) e veja o status da aceleração de hardware.
Se não está ativa, vá para chrome://flags/ (ou nomedonavegador://flags/) e clique no botão no topo da página chamada “Reset All”
Você vai precisar escrever esses links na barra de busca do Chrome, infelizmente não tem como linkar eles e provavelmente o chrome iria bloquear hyperlinks deles de qualquer forma.
Swivel
Estou tendo problemas usando o Swivel.
Swivel é considerado um software com apoio pela comunidade. Novas versões do programa podem ou não estarem em desenvolvimento.
Você pode pesquisar por “Swivel” nos fóruns se alguém tem o mesmo problema. se não, você pode perguntar no Fórum de Ajuda e alguém pode te ajudar. Se você marcar o desenvolvedor do Swivel, Mike (adicione um @Mike no seu post), ele pode te ajudar quando ele estiver com tempo disponível.
Tenha em mente em criar e responder um tópico em inglês.
Supporter (Apoiadores)
Apoiei o NG mas o upgrade não foi aplicado a minha conta.
Provavelmente a transação falhou. Para ajuda com qualquer problema ao apoiar a NG, Mande uma mensagem para liljim.
Tenha em mente em enviar a mensagem em inglês.
Como cancelo a assinatura?
A página de Configurações de Apoiador nas configurações tem um botão para cancelar sua assinatura. Você pode cancelar ela a qualquer momento.